Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Dit is een startsjabloon op basis van de gangbare eisen voor Nederlandse/EU-webshops. Dit is geen juridisch advies — laat deze voorwaarden controleren door een jurist of adviseur voordat je ze publiceert, en vul de bedrijfsgegevens hieronder aan.
Artikel 1. Identiteit van de ondernemer
Shop Fleur
[Straatnaam en huisnummer]
[Postcode en plaats], Nederland
E-mail: shopfleurnl@gmail.com
KvK-nummer: [in te vullen]
Btw-identificatienummer: [in te vullen]
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Shop Fleur en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Shop Fleur en de klant.
Artikel 3. Het aanbod
Producten worden zo nauwkeurig mogelijk afgebeeld en beschreven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Shop Fleur niet.
Artikel 4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod door de klant en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden, waaronder het afronden van de bestelling en betaling.
Artikel 5. Herroepingsrecht
Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen, ingaand op de dag van ontvangst van het product. Zie onze herroepingspagina en retourbeleid voor de volledige voorwaarden en het modelformulier.
Artikel 6. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
Artikel 7. Levering
Shop Fleur streeft ernaar bestellingen binnen de op de website aangegeven termijn te leveren. Zie ons verzendbeleid.
Artikel 8. Betaling
Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 9. Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kunnen worden gemeld via info@shopfleur.nl. Shop Fleur streeft ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.
Artikel 10. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen Shop Fleur en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.