Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Sjabloon op basis van de AVG/GDPR. Vul de bedrijfsgegevens en daadwerkelijk gebruikte tools (bijv. Meta Ads, Google Analytics, e-mailmarketing) aan, en laat deze tekst controleren voordat je live gaat.
Wie zijn wij
Shop Fleur ("wij", "ons") is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Contact: info@shopfleur.nl.
Welke gegevens verzamelen wij
- Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer bij het plaatsen van een bestelling
- Betaalgegevens (verwerkt door onze betaalprovider, wij slaan geen kaartgegevens op)
- Bestel- en surfgedrag op onze website (via cookies en trackingpixels)
Waarvoor gebruiken wij deze gegevens
- Het verwerken en afhandelen van je bestelling en betaling
- Het versturen van orderupdates en verzendinformatie
- Het tonen van relevante advertenties (o.a. via Meta/Facebook-advertenties)
- Klantenservice en het afhandelen van vragen of klachten
Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, en niet langer dan wettelijk verplicht (o.a. fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor administratieve gegevens).
Delen met derden
Wij delen gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals bezorgdiensten en betaalproviders, en met advertentieplatformen (zoals Meta) voor marketingdoeleinden, voor zover je daarvoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner.
Cookies
Shop Fleur gebruikt cookies voor het functioneren van de website, analyse van websitegebruik en gepersonaliseerde advertenties. Je kunt cookievoorkeuren aanpassen via de cookiemelding op onze website.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact op via shopfleurnl@gmail.com Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Shop Fleur neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan.